特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Ripple
運営統括責任者名 中村吉丸
郵便番号 646-0043
住所 和歌山県田辺市今福町27 (定休日 毎火曜日 第3水曜日) 営業時間11時〜19時30分まで
商品代金以外の料金の説明 消費税、送料、銀行振り込みの場合の手数料、代引きの場合の代引き手数料
申込有効期限 当店よりの受注確認メール発送7日以内
不良品 良品と交換。良品在庫がない場合は、個別に御案内、ただし商品到着後、3日間以内の連絡が必要
販売数量 当店での商品は、実店舗と並行で販売を行っております。そのため、店頭での売り違いにより、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。商品がご用意できない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
引渡し時期 ご入金確認日、即日または、翌日発送。 クレジット手続き完了次第発送、翌日発送。 到着日、時間帯が指定頂けます。 (配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください)
お支払い方法 銀行振込、郵便振替、クレジットカード、現金
お支払い期限 ご注文より7日以内に、指定銀行口座に、お振込みお願い致します。7日を過ぎても入金が確認できない場合は、キャンセルの確認メールをさせて頂きます。
返品期限 商品がお手元に届きましたらお早めにご確認下さい。(※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。)
不良品の場合、商品到着後、7日間以内の連絡下さい。同商品と交換いたします。在庫がない場合は返金いたします。
その際の、送料・手数料は当店が負担いたします。
返品交換の際にはお手数ですが、発送前にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
その際には お名前・ご住所・お電話番号・お買上げ商品・返品理由をお知らせくださるようお願いいたします。
商品の確認後、返品・交換の処理を速やかにおこないます。 次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・お届けから8日以上経過した商品

・一度、着用になられた商品

・お客さまによるキズや汚れが生じた商品

・香水などの強い香りが付いた商品

・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された商品

・お届けの後、クリーニング等された商品

・ホームページ上の画像と実物との若干のカラーイメージの違い

・SALE対象商品

・お取り寄せした商品

はじめから、返品目的でのご注文はお断りさせて頂いております。
返品送料 不良品による返品は当社負担(送料着払いで、ご返品下さい)
次の場合は、お客さまの往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受けいたします。 (その際のお客様がご負担する送料額は弊店の送料と同額とは限りません。)

・商品がお気に召さない場合

・ご注文どおりのサイズだが、交換・返品を希望される場合

・その他 お客さまのご都合によるキャンセルの場合

返品の場合、送料無料商品は発送時に弊店が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
また、代金引換での発送の場合、代引き手数料も差し引かせて頂きますので、ご了承下さい。

※定形外やメール便等での発送の際、紛失等があった場合、商品代金等を請求させていただく場合がございます。
屋号またはサービス名 Ripple(リップル)
電話番号 0739-26-7360
公開メールアドレス shop@ripple.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://ripple.shop-pro.jp

お支払い方法

ヤマトコレクトサービス

お支払い方法で商品代引(ヤマトコレクトサービス)を選択した場合、お客様の荷物を受け取る際に、現金のみ支払う方法が選択できます。

・クレジットカードのご利用はできません。

・デビットカードのご利用はできません。

・クレジットカードご使用されたい方は、クロネコ@ペイントをご利用ください。

三菱東京UFJ銀行

受取り時に代金を支払う必要がありません。
普通のお荷物と同様に受取りができます。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
受注確認から7日以内にお振込みがない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
何らかの理由で入金が遅れる場合は、メールにてご連絡ください
念のためご注文後確認メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
(お振込み予定日を連絡頂ければ、速やかにお荷物を発送させて頂きます。)

※定休日(毎火曜日 第3水曜日)の、ご入金確認は休み明けになりますので、ご了承下さい。

ジャパン ネット バンク

受取り時に代金を支払う必要がありません。
普通のお荷物と同様に受取りができます。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
受注確認から7日以内にお振込みがない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
何らかの理由で入金が遅れる場合は、メールにてご連絡ください
念のためご注文後確認メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
(お振込み予定日を連絡頂ければ、速やかにお荷物を発送させて頂きます。)

※定休日(毎火曜日 第3水曜日)の、ご入金確認は休み明けになりますので、ご了承下さい。

郵便振替

受取り時に代金を支払う必要がありません。
普通のお荷物と同様に受取りができます。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
受注確認から7日以内にお振込みがない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
何らかの理由で入金が遅れる場合は、メールにてご連絡ください
念のためご注文後確認メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
(お振込み予定日を連絡頂ければ、速やかにお荷物を発送させて頂きます。)

※定休日(毎火曜日 第3水曜日)の、ご入金確認は休み明けになりますので、ご了承下さい。

配送方法・送料について

クロネコヤマト宅急便

送料一律648円です
10800円以上お買い上げの方は送料無料!(北海道、離島地域、沖縄県は除く)
※北海道・離島・沖縄県は、別途送料が¥1000円掛かります。何卒ご了承下さい。

基本的に15時までのご注文分(代引き、クレジット)は即日出荷となります。(毎火曜日と第3水曜日は定休日のため休み明けの対応となります)
発送希望日は、ご注文完了日翌日からのご指定になります。
(但し、翌日発送不可のエリアや、悪天候、道路事情による配達不可もございますのでご了承下さい)

配達時間指定

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

配達地域によって到着時間が指定出来ない場合がございます。
悪天候や道路事情により希望の指定時間帯にお届け出来ない場合がございます。(ご了承下さい)

クロネコ速達メール便

速達メール便は、ポスト投函になりますので盗難、紛失等による事故がありましても当店では対応致しかねます。
よくご検討の上ご利用下さい。
■全国一律180円
■目安として約600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日となります。
※離島、一部を除く
【速達メール便ご利用上のご注意】
・ A4サイズまでとなりますので、Tシャツ1枚(または薄手のシャツ等)のみ対応となります。
・ 商品(大きさ等)により速達メール便での配送をお断りする場合がございます。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、当店では補償いたしかねます。
・ 通常の補償を希望される方はヤマト運輸(通常配達)をご利用下さい。
・ 通常のメール便(80円)には対応しておりません。
・ メール便は、代引き・クレジットには対応しておりません。お支払いは、お振込のみとなります。
■毎火曜日と第3水曜日は定休日のため月曜日の夕方以降に注文を頂いた場合は休み明けの出荷となります。ご了承ください。
■銀行振り込み、郵便振替の場合は、入金確認しだい当日または翌日に発送させていただきます。
 ※金融機関は土日祝は入金確認できないため、金曜日のお昼以降のご注文は月曜日の入金確認となります。
■お取り寄せ商品・品切れ中の商品に関しましては、個別にメールにてご連絡させて頂きます。

クロネコメール便

■全国一律80円
■目安として、発送後2〜4日でのお届けとなります。
※メール便ご利用上のご注意は、速達メール便と同様になります。
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